Apéndice F — Runbook operativo

F.1. Tareas diarias

Hora	Tarea	Dónde
08:30	Revisar dashboard DGII	/contabilidad/dgii/dashboard/
08:35	Verificar facturas en contingencia	/contabilidad/dgii/contingencia/
08:40	Confirmar backup nocturno	tail /var/log/backup.log
09:00	Revisar cola Celery	celery -A tienda inspect active
Continuo	Aprobar ACR e-CF recibidos	/contabilidad/ecf/recibidos/?estado=PENDIENTE_ACR
17:30	Cierre de caja	/contabilidad/cash_close/
18:00	Reporte diario	python manage.py reporte_diario --enviar

F.2. Tareas semanales

• Lunes: grep -i error /opt/tienda/logs/app.log | tail -200
• Miércoles: python manage.py importar_padron_dgii --force
• Viernes: revisar uso de secuencias y archivos .bak_*

F.3. Tareas mensuales

Día	Tarea
1	Generar reportes DGII (606/607/608/IT-1/IR-17)
1-15	Presentar IT-1 (vence día 20)
1-15	Presentar 606/607 (vence día 15)
5	Probar restore en staging
10	Auditoría de roles: python manage.py audit_permissions
15	Conciliar 606/607 vs IT-1
28	Verificar vigencia cert: openssl pkcs12 -in /opt/tienda/secrets/*.p12 -nokeys -info

F.4. Procedimientos de emergencia

DGII caída

1. curl -v https://ecf.dgii.gov.do/eCF/Autenticacion/api/Autenticacion/Semilla
2. Sistema entra automáticamente en contingencia
3. Cuando DGII vuelva: python manage.py ecf_retry_failed --solo-contingencia

Certificado vencido

• Sistema bloquea emisión de e-CF nuevos
• Acumular facturas en BORRADOR hasta renovar

Postgres OOM / disco lleno

df -h
sudo -u postgres psql -c "SELECT pg_size_pretty(pg_database_size('tienda_db'));"
journalctl --vacuum-time=7d
find /opt/tienda/media/pdf_cache -atime +30 -delete
sudo -u postgres vacuumdb -a -z

Worker Celery atascado

celery -A tienda inspect active
celery -A tienda control revoke <task_id>
systemctl restart tienda-celery

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